Обеспечивайте высокий клиентский сервис и обслуживайте больше локаций и объектов
Станьте надёжным
сервисным партнёром
и берите на обслуживание
|
сервисным партнёром
и берите на обслуживание
|
100+
Результаты за прошлый месяц
Платформа помогает обслуживать
Компаний эффективно управляют инженерами и выездными сотрудниками с помощью системы
единиц оборудования
40 000+
4 000+
новых заявок
15 000+
географических локаций
средний показатель SLA
98%
Создайте цифровые паспорта клиентов и сформируйте единую систему учета оборудования в разрезе различных локаций
Настройте автоматическое создание заявок по плановому обслуживанию в соответствии с техническими регламентами
GPS-трекинг лего отследит фактическое местонахождение сервисного персонала в течение рабочего времени
База знаний и видеоинструкции в мобильном приложении подскажут сотруднику варианты решения проблем в сложных ремонтах, а цифровой акт выполненных работ с фотофиксацией автоматически отправится в бухгалтерию
Сокращайте количество повторных ремонтов, лишних затрат и оптимизируйте издержки
Найдите баланс между уровнем сервиса и прибылью
Открывайте новые способы эффективной работы с собственным выездным персоналом
Предоставьте клиентам возможность отслеживать статусы заявок через личный кабинет и собирайте обратную связь
Сформируйте QR-бирки оборудования для быстрого и удобного оформиления заявок клиентами на ремонт
Увеличьте маржинальность собственного бизнеса без снижения клиентского сервиса
Заявки оперативно поступают в единую диспетчерскую и интеллектуально распределяются по исполнителям, субподрядчикам и бизнес-партнерам
Вы сможете планировать выезды и обслуживать любой актив клиента, учитывая загрузку и бизнес-показатели каждой его точки
В Реестр активов можете вносить торговое, инженерное и кассовое оборудование, мебель, электрику, сантехнику
Минимизируйте простои Ваших клиентов
Постройте прозрачный сервис оказания услуг и повысьте лояльность клиентов
Система решит ежедневные задачи и даст новые возможности
Расчитывайте себестоимость сервисных работ и оценивайте рентабельность действующих договоров, устанавливайте индивидуальные уровни сервиса (SLA) для разных клиентов
Три варианта поставки
Функционал
Базовый
Бизнес
Премиум
Управление заявками и мобильными сотрудниками
Мультиканальное получение заявок
Назначение исполнителей на карте
Автоматический подбор исполнителей
Автоматическое планирование и назначение работ
Чек-листы и анкетирование
Гибкая настройка панели отчетов и печатных форм
Настройка индивидуальных ролей и прав пользователей
Мобильное приложение для исполнителя
GPS контроль
Оффлайн-режим
Электронные акты выполненных работ
Количество активных пользователей
до 50
не ограничено
не ограничено
Личный кабинет для ваших клиентов
Личный кабинет для сервис-партнеров
Модуль Склад: учет ТМЦ
Работа с реестром оборудования
Мониторинг состояния оборудования на карте
Импорт данных по стандартным шаблонам
Интеграция с Битрикс24, amoCRM, 1C:Предприятие и т.д.
Заказная интеграция
Доработки системы под требования заказчика
Предоставление API
Функционал
Базовый
Бизнес
Премиум
Управление заявками и мобильными сотрудниками
Мультиканальное получение заявок
Назначение исполнителей на карте
Автоматический подбор исполнителей
Автоматическое планирование и назначение работ
Чек-листы и анкетирование
Гибкая настройка панели отчетов и печатных форм
Настройка индивидуальных ролей и прав пользователей
Мобильное приложение для исполнителя
GPS контроль
Оффлайн-режим
Электронные акты выполненных работ
Количество активных пользователей
до 50
не ограничено
не ограничено
Личный кабинет для ваших клиентов
Личный кабинет для сервис-партнеров
Модуль Склад: учет ТМЦ
Работа с реестром оборудования
Мониторинг состояния оборудования на карте
Импорт данных по стандартным шаблонам
Интеграция с Битрикс24, amoCRM, 1C:Предприятие и т.д.
Заказная интеграция
Доработки системы под требования заказчика
Предоставление API
50+
довольных клиентов
1 500+
пользователей ежедневно
10+ лет
опыта в автоматизации сервисного обслуживания
ООО «Мобильные сервисы» — российская ИТ-компания, разработчик ПО «Снаряд» для управления мобильным персоналом и активами предприятия.
О компании
ООО «Мобильные сервисы». Все права защищены
Оставьте заявку, и мы оперативно свяжемся с Вами
Обратитесь к нам, чтобы сократить операционные издержки и увеличить маржинальность вашего бизнеса.
Hello world!
@media (min-width: 480px) and (max-width: 640px) {
.t-form__inputsbox {
max-width: 90% !important; /* или нужная тебе ширина */
margin: 0 auto !important;
}
/* Если нужно изменить высоту — добавь: */
.t-form__inputsbox input,
.t-form__inputsbox textarea {
height: 50px !important; /* Примерная высота полей формы */
}
}
© 2016 -
414045, Астраханская Область, г.о. Город Астрахань, г. Астрахань, ул Бакинская, стр. 79, помещ. 28, ком. 25
Юридический адрес
414045, Астраханская Область, г.о. Город Астрахань, г. Астрахань, ул Бакинская, стр. 79, помещ. 28, ком. 25
Фактический адрес
9102173665
ИНН
1159102067190
ОГРН
Оставьте заявку, и мы оперативно свяжемся с Вами
О компании
ООО «Мобильные сервисы» — российская ИТ-компания, разработчик ПО «Снаряд» для управления мобильным персоналом и активами предприятия.
10+ лет
опыта в автоматизации сервисного обслуживания
1 500+
пользователей ежедневно
50+
довольных клиентов
ООО «Мобильные сервисы». Все права защищены
Обратитесь к нам, чтобы сократить операционные издержки и увеличить маржинальность вашего бизнеса.
ОГРН
1159102067190
ИНН
9102173665
Фактический адрес
414045, Астраханская Область, г.о. Город Астрахань, г. Астрахань, ул Бакинская, стр. 79, помещ. 28, ком. 25
Юридический адрес
414045, Астраханская Область, г.о. Город Астрахань, г. Астрахань, ул Бакинская, стр. 79, помещ. 28, ком. 25
© 2016 -